はじめに
財団法人野洲市文化スポーツ振興事業団(以下「事業団」という)がお客様に施設の利用、事業の案内、スクールの案内等サービスを提供するにあたり、お客様へのサービス・便宜を図るために、個人情報をご提供いただくことがあります。事業団はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくして、お客様との健全なコミュニケーションに基づく、最適なサービスの提供はありえないと考えております。そこで事業団の個人情報保護に向けての内部管理体制の適正な取り組みの基本方針を定め、プライバシー・ポリシーとしてお客様のご理解をいただくため、ここに公開いたします。
個人情報とは
お客様の個人情報とは、お客様に関する情報であって、特定のお客様を識別できる情報をいいます。また、他の情報と合わせ特定のお客様を識別できる情報も個人の情報といたします。窓口でご記入いただいた各種の書類、アンケート等に記載された情報がこれにあたります。
個人情報の収集について
事業団は、お客様から情報収集するときは、その目的を明確に明示し、かつ、その目的を達成するために必要な範囲で適法かつ公正な手段により収集いたします。また、直接お客様に個人情報をご記入いただく際は、その場において改めて、収集目的を明確にいたします。お客様にお知らせした収集目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。また、お客様は、お客様の自由な判断でのご同意を拒むことができます。
個人情報の収集制限について
事業団は、個人情報を収集するときは、お客様ご本人から収集いたします。ただし、次の内容に該当するときはこの限りではありません。
- 本人の同意があるとき。
- 法令等に基づいて収集するとき。
- 個人の生命、身体または財産の安全を守るため緊急かつやむを得ないと認められるとき。
- 出版、報道等により公にされたものから収集するとき。
- その他、本人以外のものから収集することに相当な理由があると認められるとき。
セキュリティ
事業団は、個人情報はお客様からお預かりしている情報と理解し、その安全を期することが責務と認識し、適切な管理および安全管理の維持向上に努めてまいります。また、漏洩・流用・改ざん等や外部からの不正アクセス等を防止するための安全措置を講ずるよう諸施策を実施いたします。お客様の保有する必要のなくなった個人情報を確実に、かつ、速やかに破棄し、または焼却いたします。
お客様情報の第三者への提供
事業団は、お客様の個人情報を、下記の場合を除いて第三者に提供いたしません。ただし、事業団が業務委託先に、委託業務に必要な範囲内でお客様情報を預ける場合はこの限りではありません。また、必要があると認めるときは、提供を受けるものに対し、個人情報について、その使用目的もしくは使用方法の制限その他必要な制限を付し、その適切な取扱いについて必要な措置を講ずることを求めます。
- 本人の同意があるとき。
- 法令等に基づいて利用し、または提供するとき。
- 個人の生命、身体または財産の安全を守るため緊急かつやむを得ないと認められるとき。
- その他、利用または提供することについて相当な理由があり、個人の権利、利益を不当に侵害するおそれがないと認められるとき。
職員の義務について
事業団は、職務上知り得た個人情報をみだりに他人に知らせ、または不当な目的に使用しないよう徹底指導させるとともに、お客様の個人情報の取扱いについて、十分な注意を払います。また、その職を退いた後も同様といたします。
お客様からのお問い合わせ
事業団はお客様からの自己の情報の開示、訂正、削除、利用停止等を求められた場合は、そのご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた後に、適正な期間内に対応いたします。 また、その他、個人情報に関するお問い合わせや苦情・相談を申し付けていただくことができます。事業団は、これらをお受けした場合は、合理的な範囲で適切に対応させていただきます。
法令などの遵守と改善
事業団は個人情報保護のための関連法令およびその他の規範を誠実に遵守いたします。また、個人情報保護方針および個人情報保護に関する事業団規程を常に見直して、個人情報の取扱いおよび管理を改善してまいります。
平成17年 7月 7日制定